サポート

よくあるご質問

営業許可申請前のお申し込み レンタルサーバーについて モバイル・スマホサイト お客様で管理されているドメインの使用について KanKan契約期間の制限など KanKanのSEO対策

営業許可申請前のお申し込み

質問
営業許可申請前でもKanKanの導入をすることは可能ですか?
答え
はい可能です。所轄の警察署によっては、申請時にホームページアドレス(URL)
を記載する必要がある場合がございますので、お早めにお申し込み下さい。

レンタルサーバーについて

質問
レンタルサーバーは別途に申し込みが必要ですか?
答え
レンタルサーバーは別途申し込む必要はありません。
弊社が契約している外部サーバーを使用します。サーバー代も月額料金に含まれています。

モバイル・スマホサイト

質問
携帯・スマホ版HPはついてますか?
答え
モバイル版のホームページはもちろん標準でついています。
更新もPC・モバイル・スマホ全て同時に更新されます。

お客様で管理されているドメインの使用について

質問
自分で管理しているドメインを使用できますか?
答え
使用できます。現在使っているアドレスをそのままKanKanでも使用できます。
お客様が管理しているドメインを弊社の方で移管する事も承っています。

KanKan契約期間の制限など

質問
契約期間に最低3ヶ月以上などの制限はありますか?
答え
契約期間に特に制限はございません。また、年間契約されたお客様に関しましては
途中で契約を解除された場合の返金手続きなどは一切おこなっておりません。

KanKanのSEO対策

質問
SEO対策はどうなっていますか?
答え
SEO対策を強く意識し作成してありますが、<H1>や<DESCRIPTION>などを
管理画面から変更し、SEO対策をお客様自身にて行う事も可能です。